Waarom marketingcampagnes écht falen

En hoe je het oplost
A avatar of anthony
Anthony Roose
September 18, 2025
5 min read
Share this post

Je hebt het misschien zelf al meegemaakt.

  • Een campagne waar je team dolenthousiast over was, die uiteindelijk compleet flopt bij klanten.
  • Een nieuwe website die bezoekers aantrekt, maar amper conversies oplevert.
  • Een sociale mediastrategie die er briljant uitzag in een spreadsheet, maar geen enkel echt gesprek opleverde.

Pijnlijk herkenbaar? Je bent niet alleen.

Het goede nieuws: dit soort mislukkingen zijn meestal geen kwestie van pech of gebrek aan creativiteit. Ze zijn bijna altijd voorspelbaar, en dus ook voorkombaar.

De meeste marketingcampagnes falen niet omdat het team geen talent heeft, maar omdat ze vertrekken vanuit een verkeerde aanname over hoe mensen beslissingen nemen.

En daar komt het StoryBrand Framework in beeld.

Het aandachtstekort van vandaag

We leven in een wereld die overstroomt van marketingboodschappen.

  • Onze telefoons pingelen constant.
  • Onze mailboxen lopen vol.
  • Onze straten hangen vol affiches.
  • Ons entertainment wordt voortdurend onderbroken door advertenties.

Geen wonder dat ons brein razendsnel filtert. Alles wat niet onmiddellijk relevant voelt, wordt weggeklikt of genegeerd.

Dat maakt de uitdaging voor bedrijven groter dan ooit: niet alleen opvallen, maar vooral relevant blijven. Als je boodschap niet meteen aansluit bij wat je klant bezighoudt, wordt ze simpelweg achtergrondruis.

Het voorspelbare patroon van mislukte marketing

Kijk naar campagnes die niet werken, en je ziet vaak hetzelfde patroon terugkomen:

1. De verwarringstruc

Klanten beslissen niet op basis van wie de meeste features of de beste prijs heeft. Ze beslissen op basis van beslisgemak: hoe eenvoudig het is om te begrijpen wat je aanbiedt en vertrouwen te voelen dat ze de juiste keuze maken.

Toch maken veel bedrijven hun boodschap nodeloos ingewikkeld. Ze bombarderen bezoekers met technische details, opties en uitleg. Het resultaat? Mensen haken af nog voor ze begrijpen wat je doet.

2. De relevantiekloof

Uit onderzoek blijkt dat 80% van de bedrijven denkt dat ze een geweldige klantervaring bieden, terwijl slechts 8% van de klanten dat bevestigt.

Dat gigantische gat is de reden waarom campagnes zo vaak de plank misslaan. Bedrijven praten over hun interne prioriteiten, terwijl klanten iets totaal anders zoeken.

Het is alsof je iemand die gewoon een avondwandeling wil maken, probeert te overtuigen van een premium fitnessabonnement. Je bedoelingen zijn goed, maar je lost het verkeerde probleem op.

3. De verlamming van te veel keuzes

Meer opties lijkt handig, maar het tegenovergestelde is waar. Onderzoek toont keer op keer aan dat te veel keuze leidt tot verlamming. Mensen doen dan… helemaal niets.

Toch zie je dit overal:

  • Websites met tien verschillende call-to-actions.
  • Diensten met ellenlange prijstabellen.
  • Vergelijkingen vol features die niemand echt begrijpt.

Elke extra keuze kost mentale energie. En hoe meer energie het vraagt, hoe groter de kans dat de klant gewoon afhaakt.

Hoe StoryBrand dit patroon doorbreekt

Het StoryBrand Framework, ontwikkeld door Donald Miller, is gebaseerd op hoe ons brein van nature informatie verwerkt: via verhalen.

Het pakt elk van de drie faalfactoren rechtstreeks aan.

1. Eenvoud via verhaalstructuur

Mensen zijn van nature verhalenvertellers. Van rond het kampvuur tot Netflix vandaag: ons brein is geprogrammeerd om informatie via verhalen te begrijpen.

Door je marketing te structureren als een verhaal, maak je het voor klanten veel makkelijker om te volgen. In plaats van losse feiten en features, krijgen ze een logisch narratief dat hen meeneemt.

Je hoeft geen sprookjes te verzinnen, je zet gewoon de situatie van je klant in een herkenbare verhaallijn.

2. De juiste rolverdeling

Veel bedrijven maken de fout zichzelf als de held neer te zetten. Maar je klant ziet zichzelf al als de hoofdpersoon in zijn eigen verhaal.

Als jij ook die rol opeist, bots je. Je concurreert met je klant in plaats van hem te helpen.

StoryBrand leert je om jezelf te positioneren als de gids. De mentor die begrijpt wat de held doormaakt, en die de tools en het plan geeft om te slagen.

Het resultaat: je klant voelt zich gezien en geholpen, en jij krijgt een geloofwaardige plaats in hun verhaal.

3. Beslissen zonder frictie

Hoe minder denkwerk een klant moet doen, hoe sneller hij beslist.

StoryBrand focust daarom op helderheid:

  • Eén primaire call-to-action.
  • Een duidelijk stappenplan.
  • Geen onnodige drempels in het aankoopproces.

Dat klinkt simpel, en dat is net de bedoeling. Bedrijven die beslissingen makkelijk maken, winnen.

De transformatie in actie

Wanneer je deze drie elementen samenbrengt, een duidelijk verhaal, de juiste rolverdeling en eenvoudige beslissingen verandert marketing van een gokspel in een betrouwbaar systeem.

Bedrijven die dit toepassen merken dat ze plots niet méér lawaai maken, maar juist duidelijker gehoord worden.

Het zijn niet de luidste stemmen die winnen, maar de duidelijkste.

Wat dit vraagt van je bedrijf

Om StoryBrand echt te omarmen, moet je bereid zijn om je communicatie door een nieuwe bril te bekijken:

  • Leid met klantproblemen, niet met je eigen oplossingen.
  • Focus op resultaten die je klant wil, niet op features die jij belangrijk vindt.
  • Maak de volgende stap zo vanzelfsprekend dat de klant die bijna automatisch zet.

Dit is meer dan een marketingtruc. Het is een verschuiving in mindset. Je gaat van jezelf centraal stellen, naar je klant centraal stellen. En dat maakt alle verschil.

Conclusie

De reden dat zoveel campagnes mislukken, is simpel: ze zijn verwarrend, irrelevant of te ingewikkeld.

Met het StoryBrand Framework doorbreek je dat patroon. Je maakt je boodschap helder, positioneert jezelf als gids en maakt het makkelijk voor klanten om “ja” te zeggen.

Zo wordt marketing niet langer een kostbare gok, maar een betrouwbare motor voor groei.

👉 Wil je weten hoe dit er voor jouw bedrijf uitziet? Plan vandaag nog een gratis gesprek en ontdek hoe StoryBrand jouw marketing kan transformeren.

A avatar of anthony
Plan je marketinggesprek met Anthony

Gratis. Vrijblijvend. Waardevol.